1. ORGANISATEUR

La société commerciale « MUY IMPORT SL » (ci-après MUY MUCHO), sise C/Enric Prat de la Riba, 6, dans la ville de Sant Boi de Llobregat (CP 08830), province de Barcelone, code d’identification fiscale B62165659, a organisé la promotion dénommée « HAZ QUE TUS SUEÑOS SE HAGAN REALIDAD (Faites que vos rêves deviennent réalité) » (ci-après, la « Promotion »), selon les conditions suivantes :

  1. DURÉE DE LA PROMOTION

La Promotion commencera le 21 octobre 2024 à 00 h 00 et se terminera le 31 décembre 2024 à 23 h 59 (ci-après, la « Période de participation »).

Toute participation reçue en dehors de la Période de participation ne sera pas valable.

  1. ZONE GÉOGRAPHIQUE ET DROIT DE PARTICIPATION

Toutes les personnes physiques de plus de 18 ans résidant légalement dans le pays qui envoient leur inscription pendant la Période de participation de la Promotion conformément à toutes les conditions établies dans les présentes conditions générales, peuvent participer à la Promotion. Les employés de la Société qui organise la Promotion et des sociétés qui collaborent avec cette dernière pour la conception, la mise en place et l’exécution, ne peuvent pas y participer.

  1. NATURE DE LA PROMOTION

Seuls peuvent participer les clients ayant fait un achat minimum de 20 € en produits Muy Mucho, comprenant au moins un produit de Noël de la collection xmas 2024, dans nos boutiques physiques ou sur le site Internet www.muymucho.es/fr.

  1. PRIX

Les prix ou réductions prévues dans le cadre de cette Promotion sont :

  • 5 cartes postales par boutique avec une réduction de 5 %, à dépenser lors du prochain achat d’au moins un produit de Noël de la collection xmas 2024 ;
  • 2 cartes postales par boutique avec une réduction de 10 %, à dépenser lors du prochain achat d’au moins un produit de Noël de la collection xmas 2024 ;
  • 2 cartes postales par boutique avec en cadeau un mini diffuseur de parfum Cherry Blossom ;
  • 1 carte postale par boutique avec en cadeau un panier de produits d’une valeur de 20 € ;
  • 2 cartes postales par pays (Espagne et France) avec un bon d’achat d’une valeur de 500 € (prix de vente) à échanger contre des produits Muy Mucho choisis par la boutique qui aura remis le prix en fonction des stocks disponibles.

Non applicable aux promotions ou autres offres en cours.

Toutes les boutiques distribueront aux moins 10 prix, sauf les deux boutiques (une en Espagne et une en France) qui remettront 11 prix (bon d’achat d’une valeur de 500 € en produits Muy Mucho).

La commercialisation et/ou la vente du Prix et/ou des droits de l’obtenir sont interdites. Le Prix ne peut pas être échangé contre un autre Prix équivalent. Le Prix n’est pas transférable. La renonciation au Prix ne donne droit à aucune compensation ou indemnisation.

  1. MÉCANISME DE PROMOTION ET DE SÉLECTION DES GAGNANTS

7.1 MÉCANISME DE PROMOTION :

« Pour participer à la Promotion, le participant doit effectuer un achat dans l’un de nos points de vente ou sur le site Internet www.muymucho.es/fr d’un montant minimum de 20 euros. Une carte postale de Noël lui sera remise avec l’achat. Chaque boutique aura au moins 10 Prix (indiqués au point 6) et deux boutiques (une en Espagne et une en France) distribueront 11 Prix (bon d’achat d’une valeur de 500 € en produits Muy Mucho).

En participant à la promotion, vous acceptez automatiquement ces Conditions générales.

Un code promotionnel ne peut être utilisé qu’une (1) seule fois. Le gagnant du prix s’engage à conserver la carte postale originale utilisée pour participer à cette Promotion jusqu’à la fin du processus de validation et la remise du Prix.

Muy Mucho se réserve le droit de demander la présentation de la carte postale à tout moment au cours du processus de validation afin de garantir l’intégrité et la légitimité du gagnant, notamment pour éviter toute demande issue de copies ou toute dispute liée à l’authenticité de la carte postale gagnante.

La carte postale physique doit être conservée en bon état et ne doit pas être modifiée entre le jour de la participation et la fin du processus de validation. Tout dommage ou modification ayant des conséquences sur la lisibilité ou son authenticité pourrait invalider la participation et la possibilité de réclamer le Prix.

Dans des situations exceptionnelles, si le gagnant ne peut pas présenter la carte postale physique originale en cas de perte, de vol o de dommages irréparables, Muy Mucho se réserve le droit de prendre d’autres décisions en fonction des preuves disponibles pour valider la participation et le prix attribué.

En participant à cette promotion, le gagnant déclare avoir pris connaissance et accepté expressément cette clause, et s’engage à respecter les conditions stipulées.

Toute publication de contenus contraires aux présentes conditions ou qui, selon l’avis de Muy Mucho présentent les caractéristiques énoncées ci-après, ne sera pas prise en compte et ne donnera donc pas droit à participer à cette Promotion :

  • les contenus pouvant être offensants, inappropriés, obscènes ou de mauvais goût ;
  • les contenus portant atteinte à la dignité des personnes ou aux valeurs et aux droits reconnus dans notre système juridique ;
  • les contenus révélant des données personnelles ou de tiers ou contenant des photos de personnes ;
  • des contenus pouvant porter atteinte aux droits des tiers, notamment aux droits à l’image et aux droits à l’image et de propriété intellectuelle et industrielle ;
  • s’il peut s’agir de spam ou de publicité pour d’autres entreprises ou si les contenus utilisent des marques de tiers ;
  • si les contenus n’ont aucun rapport avec l’objet de la PROMOTION ;
  • si l’utilisateur s’en sert comme un outil pour exprimer son idéologie, ses idées politiques ou religieuses.

Muy Mucho se réserve le droit d’examiner et de modérer tous les messages et les contenus envoyés, et de supprimer ou d’éviter la publication de contenus considérés contraires aux présentes Conditions. L’utilisateur ayant envoyé un contenu non conforme à ces Conditions n’aura pas le droit de participer à la PROMOTION, et n’aura pas non plus le droit de recevoir le Prix ni aucune indemnisation. L’utilisateur qui soumet le contenu en est le seul responsable et dégage Muy Mucho de toute responsabilité en cas de réclamation liée à ce contenu.

Chaque gagnant n’a droit qu’à un (1) seul Prix pendant toute la durée de la Promotion, soit toute la durée de validité de celle-ci.

  1. COMMUNICATION ET REMISES DES PRIX

8.1 COMMUNICATION :

Nous communiquerons la dynamique de la Promotion à travers les comptes officiels des réseaux sociaux de Muy Mucho. Les participants peuvent consulter les conditions générales sur le site Internet www.muymucho.es/fr

8.2 REMISES DE PRIX :

Une carte postale est remise à chaque client lors de tout achat de plus de 20 euros effectué dans l’une de nos boutiques. Si cette carte postale est gagnante, vous pourrez l’échanger dans la période suivante :

  • 5 % de réduction, à dépenser lors du prochain achat d’au moins un produit de Noël de la collection xmas 2024 ;
  • 10 % de réduction, à dépenser lors du prochain achat d’au moins un produit de Noël de la collection xmas 2024 ;
  • un mini diffuseur de parfum Cherry Blossom, qui vous sera remis par la boutique le jour même ;
  • un panier de produits d’une valeur de 20 € (prix de vente) qui vous sera remis par la boutique le jour même ;
  • un bon d’achat d’une valeur de 500 € (prix de vente) à échanger contre des produits Muy Mucho choisis par la boutique qui vous remettra le Prix en fonction des stocks disponibles. Ce Prix devra être échangé dans la boutique qui vous aura remis la carte postale gagnante.
  1. LIMITES DE PARTICIPATION

Chaque gagnant n’a droit qu’à un (1) seul Prix pendant toute la durée de la Promotion, soit toute la durée de validité de celle-ci.

Les personnes suivantes ne peuvent pas participer à cette Promotion :

  • les mineurs ;
  • les personnes ne résidant pas en Espagne ;
  • les clients de Muy Mucho ayant un litige commercial avec MUY IMPORT SL au moment de l’attribution du Prix.
  1. COMMUNICATION DE LA PROMOTION

La Promotion sera communiquée par les canaux suivants :

  • sur le site Internet www.muymucho.es/fr
  • Sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram, hébergés aux URL suivantes :
  • Dans les établissements et les points de vente, à travers différents supports promotionnels.
  • Sur les plateformes numériques, par exemple YouTube.
  • Sur des canaux tiers (collaborateurs, influenceurs, brandlovers, etc.).
  1. FRAUDE, CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ ET RÉSERVE DE DROITS

Si Muy Mucho ou toute autre entreprise liée professionnellement à la Promotion détecte une anomalie quelconque ou soupçonne une tentative de participation abusive, frauduleuse ou contraire aux conditions de cette Promotion, ou ayant pour but de nuire au bon déroulement de celle-ci ou à d’autres participants, le participant visé sera exclu et perdra tout droit de réclamer le Prix qu’il pourrait avoir obtenu.

Sans préjudice de ce qui précède, il est entendu, à titre indicatif et non limitatif, qu’il y a fraude en cas de détection d’utilisation présumée d’applications indépendantes du site Internet, en cas d’abus de requêtes sur le serveur et de tout agissement d’apparence abusive ou malveillante.

Muy Mucho prendra toutes les mesures pertinentes pour empêcher tout comportement ayant apparemment pour but de participer de manière abusive, frauduleuse ou en contrevenant les conditions de cette Promotion.

Par ailleurs, Muy Mucho se réserve le droit d’exclure les participants qui fournissent ou publient du matériel contenant des virus, des vers ou tout autre code informatique destiné ou capable d’endommager, d’interférer, d’intercepter ou de violer la sécurité des systèmes, des informations ou des données, et en cas de communication de données personnelles incomplètes ou fausses.

Muy Mucho se réserve le droit d’engager les poursuites pertinentes contre les personnes qui se livrent aux agissements décrits ci-dessus.

Muy Mucho décline toute responsabilité concernant les incidents et événements de toute nature (par exemple, l’impossibilité d’enregistrer les données d’un participant, l’interruption ou la perte de connexion, etc.) provoqués par une panne du programme informatique due à un cas de force majeur, à un dysfonctionnement du logiciel ou du matériel informatique, ou en cas d’erreurs de saisie et/ou de traitement des réponses, des communications ou des données personnelles ; et également en cas d’incidents dus à une panne du réseau téléphonique, informatique, électrique, ou de tout événement indépendant de la volonté de Muy Mucho. En cas de problèmes ou d’incidents de ce type, Muy Mucho fera tout ce qui est en son pouvoir pour les corriger le plus rapidement possible, mais ne peut en assumer la responsabilité.

Muy Mucho décline toute responsabilité quant à l’utilisation du Prix reçu par le gagnant.

Muy Mucho n’est pas responsable des éventuelles pertes, détériorations, vols, retards ou de tout autre cas de force majeure tel que les grèves ou autre situation indépendante de la volonté de l’organisateur qui peuvent avoir des conséquences sur l’envoi et/ou la jouissance des Prix, et n’assumera par conséquent aucune compensation ou indemnité à cet effet.

  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le simple fait de participer à la Promotion implique l’acceptation totale et sans réserve des présentes Conditions, du critère de résolution de toute question liée à cette Promotion, et l’acceptation expresse des décisions interprétatives prises par Muy Mucho.

  1. MODIFICATIONS

Muy Mucho se réserve le droit de modifier à tout moment les mécanismes ou le fonctionnement de cette Promotion et/ou d’y mettre un terme de manière prématurée si nécessaire pour un motif valable, sans que cela n’engage sa responsabilité à quelque titre que ce soit. Toutefois, ces modifications seront communiquées en bonne et due forme. Muy Mucho fera tout son possible pour s’assurer que les éventuelles modifications ne désavantagent pas certains participants par rapport à d’autres.

  1. PROTECTION DES DONNÉES

Conformément aux dispositions de la législation en vigueur en matière de protection des données, les informations personnelles fournies dans le cadre de cette Promotion sont les données requises pour y participer, raison pour laquelle il est nécessaire de fournir des données véridiques.

Le Responsable du traitement des données fournies est MUY MUCHO S.L. (ci-après Muy Mucho). Vos données seront traitées exclusivement pour gérer votre participation à la Promotion et, le cas échéant, pour remettre les Prix aux gagnants. Muy Mucho utilisera vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire aux fins citées ci-dessus et pendant la période de réclamation, le cas échéant. Participer à cette Promotion implique également que vos données personnelles seront traitées à des fins publicitaires et/ou promotionnelles à travers tout type de moyen, y compris électroniques. La base légale du traitement est l’accord donné lors de la participation volontaire et en acceptant de manière expresse ces Conditions générales de participation au moment de l’inscription et de l’enregistrement à la Promotion, faute de quoi il n’est pas possible d’y participer.

Nous vous informons que vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans les cas suivants :

Communication des données en raison d’une obligation légale :

  • si cette communication est autorisée par la loi, notamment dans les situations suivantes : a) le traitement ou la communication a pour but de répondre à un intérêt légitime du Responsable du traitement ou du cessionnaire prévu par cette loi ; b) le traitement ou la communication des données est nécessaire pour que le Responsable des données puisse s’acquitter des obligations prévues par cette loi.

Communication des données pour s’acquitter d’une obligation contractuelle :

  • pour mettre en œuvre, exécuter et contrôler la relation que nous avons avec vous dans le cadre de cette Promotion et pour la remise des Prix. À cet égard, vos données peuvent être communiquées à des tiers, à des fournisseurs ou à des services professionnels si nécessaire au respect des obligations légales et contractuelles prévues dans les conditions de participation à cette Promotion, comme dans le cas des entreprises franchisées énumérées ci-dessous, pour vous permettre de retirer votre Prix dans les points de vente physiques :

 

  • MUYSPLAU, S.L.
  • MUY MUCHO CUGAT, S.L.
  • MUY MUCHO VILANOVA, S.L.
  • MUY MUCHO BADALONA, S.L.
  • MUY MUCHO RAMBLA, S.L.
  • MUY MUCHO FONTANELLA, S.L.
  • MUY MUCHO OVIEDO, S.L.
  • MUY MUCHO CASANOVA, S.L.
  • MUY MUCHO SANTS, S.L.
  • MUY MUCHO DIAGONAL, S.L.
  • MUY MUCHO LLEIDA, S.L.
  • MUY MUCHO ATOCHA, S.L.
  • MUY MUCHO PERPIGNAN, S.L.
  • MUY MUCHO GRAN DE GRACIA, S.L.
  • MUY MUCHO FABRA, S.L.

Vos données personnelles ne feront pas l’objet de transferts internationaux de données.

En tant que participant et/ou gagnant vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, à l’effacement, d’annulation et d’opposition, de limitation et à la portabilité en envoyant une lettre avec toutes vos données à MUY IMPORT, S.L à l’adresse Calle Enric Prat de la Riba nº 6, 08830, Sant Boi de Llobregat, Barcelona ou un courrier électronique à [email protected]. L’exercice du droit d’effacement est limité aux obligations de conservation des données selon les dispositions de la loi en vigueur. Nous vous rappelons que vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion et la participation à cette Promotion et à la remise du Prix, et jusqu’à ce que la personne concernée demande leur suppression, et dans tous les cas conformément aux durées prévues par la loi. Si vous estimez que vous n’avez pas pu exercer vos droits correctement, vous pouvez présenter une réclamation auprès de l’Agence de protection des données. Toutefois, l’accord donné concernant le traitement de vos données à des fins de publicité cité précédemment peut être révoqué à tout moment conformément à la loi en vigueur, bien que cette révocation n’ait pas d’effet rétroactif.

  1. AUTRES CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES

Les plateformes Facebook, Twitter et Instagram ne parrainent, n’approuvent ni n’administrent en aucun cas cette PROMOTION, et n’y sont pas non plus associés. L’utilisateur est conscient qu’il communique ses données à Muy Mucho et non à Facebook, Twitter ou Instagram.

  1. RÉGIME FISCAL DES PRIX
  2. LOI APPLICABLE, JURIDICTION

Les Conditions générales de cette promotion sont régies par la loi espagnole. En cas de litige ou de désaccord issu de l’interprétation et/ou de l’application de ces Conditions générales et de cette Promotion, Muy Mucho et les participants se soumettent expressément à la juridiction et à la compétence des cours et des tribunaux de la ville de Madrid.

  1. CONTACT

En cas de doute ou de question concernant cette Promotion et ses Conditions générales, les participants peuvent contacter Muy Mucho à l’adresse électronique [email protected]

  1. DÉPÔT DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Ces Conditions générales régissant l’organisation de cette Promotion seront déposées devant le Notaire X, et pourront être consultées sur le site Internet www.muymucho.es/fr

Date : le 30 septembre 2024