- ENTITÉ ORGANISATRICE
La société commerciale « MUY IMPORT SL » (ci-après désignée MUY MUCHO), ayant son siège social à C/Enric Prat de la Riba, 6 dans la ville de Sant Boi de Llobregat (C.P. 08830), province de Barcelone, Espagne, titulaire du code fiscal (C.I.F.) nº B62165659, organise la promotion intitulée « FAITES QUE VOS RÊVES DEVIENNENT RÉALITÉ » (ci-après désignée la « Promotion ») et qui sera mise en œuvre conformément aux suivantes bases :
- CADRE TEMPOREL DE LA PROMOTION
La Promotion commencera à 00 h 00 le 17 novembre 2023 et se terminera le 31 décembre 2023 à 23 h 59 (ci-après désignée la « Période de Participation »).
Toute participation reçue en dehors de la Période de Participation ne sera pas valable.
- CADRE TERRITORIAL ET LÉGITIMATION POUR PARTICIPER
Toutes les personnes physiques, de plus de 18 ans, résidentes légales, qui auront envoyé correctement et pendant les dates de la Période de Participation de la Promotion la participation correspondante dans le respect de toutes les conditions établies dans les présentes Bases Légales pourront participer à la Promotion. La participation d’employés de l’entreprise organisatrice, ainsi que des entreprises collaborant dans la conception, le développement et l’exécution de la présente Promotion n’est pas autorisée.
- CARACTÈRE DE LA PROMOTION
Seuls les participants qui auront réalisé un achat d’articles muy mucho supérieur ou égal à 20 €, dans nos magasins comme sur le site www.muymucho.es/fr, et qui auront acquis le catalogue de Noël « Faites que vos rêves deviennent réalité » numéro 14 pourront participer. Un bâtonnet mini de 30 ml ou un cadeau d’une valeur équivalente sera offert au moment de la remise du catalogue.
- PRIX
À travers la présente Promotion, sont offerts un total de :
- 5 golden tickets, dont 3 répartis en Espagne (2 en espagnol et 1 en catalan) et 2 en France, qui récompense le client avec un montant de 200 € échangeables contre des articles muy mucho à choisir par l’établissement, prix qui sera récupéré au point de vente où le ticket a été obtenu.
- 10 silver tickets, dont 6 répartis en Espagne (4 en espagnol et 2 en catalan) et 4 en France, qui récompense le client avec un montant de 100 € échangeables contre des articles muy mucho à choisir par l’établissement, prix qui sera récupéré au point de vente où le ticket a été obtenu.
- 42 000 tickets bronze, dont 24 100 répartis en Espagne (15 150 en espagnol et 8 950 en catalan) et 17 900 en France, qui offre au client un bâtonnet mini de 30 ml ou un cadeau d’une valeur équivalente.
La commercialisation et/ou la vente du Prix et/ou du droit à l’obtention du Prix est interdite. Le Prix n’est échangeable contre aucun autre Prix équivalent. Le Prix est intransmissible. Le renoncement au Prix ne donnera droit à aucune indemnisation ou compensation.
- MÉCANIQUE PROMOTIONNELLE ET SÉLECTION DES GAGNANTS
7.1 MÉCANIQUE PROMOTIONNELLE :
« Pour participer à la Promotion, le participant devra réaliser un achat dans l’un de nos points de vente ou sur le site www.muymucho.es/fr d’un montant minimum de 20 €. Avec cet achat, notre catalogue de Noël lui sera remis, qui contiendra l’un des tickets mentionnés ci-dessus dans le point 5. Les Golden tickets et Silver tickets possèdent un code alphanumérique unique qui garantit leur authenticité et leur unicité. Les Bronze tickets n’ont pas de code alphanumérique.
Si le client a trouvé l’un des 5 golden tickets ou l’un des 10 silver tickets, il devra scanner le code QR imprimé sur le coupon et remplir le formulaire en ligne avec les champs suivants : prénom, nom, e-mail, ville, date de naissance, code alphanumérique du ticket et magasin où il a obtenu le ticket. En participant à la Promotion, les présentes Bases Légales sont automatiquement acceptées. Il n’est pas obligatoire de s’enregistrer pour les bronze tickets.
Chaque Code Promotionnel ne pourra être utilisé qu’une (1) seule fois. Le gagnant du prix s’engage à conserver le ticket physique original utilisé pour participer à la présente promotion jusqu’à ce que le processus de validation et de remise du prix ait été complété correctement.
Si le client a trouvé l’un des bronze tickets, un bâtonnet mini de 30 ml ou un cadeau d’une valeur équivalente sera remis sur le moment. Pour les achats en ligne, le bâtonnet mini de 30 ml sera remis directement, y compris si le catalogue contient un autre type de ticket que le bronze ticket.
Muy mucho se réserve le droit de demander la présentation du coupon physique à tout moment pendant le processus de validation afin de garantir l’intégrité et la légitimité du gagnant, en particulier face à l’éventualité de réclamations pour des doubles ou de litiges en lien avec l’authenticité du ticket gagnant. C’est pourquoi la conservation du ticket physique par le gagnant sera exigée comme faisant partie du processus de vérification.
Le ticket physique doit être conservé en bon état et sans aucune altération dès le moment de la participation et jusqu’à la fin du processus de validation. Tout dommage ou modification sur le coupon affectant sa lisibilité ou son authenticité pourra annuler la participation et la possibilité de réclamer le prix.
Dans des situations exceptionnelles où le gagnant ne pourra pas présenter le billet physique original en raison de sa perte, vol ou dommage irréparable, muy mucho se réserve le droit d’adopter des décisions supplémentaires en fonction de l’évidence disponible pour valider la participation et le prix donné.
En participant à la présente promotion, le gagnant déclare qu’il a connaissance de l’intégralité de ces clauses, les accepte formellement et s’engage à respecter les termes établis dans celles-ci.
Les contenus présentés par les participants ne respectant pas les clauses établies dans les présentes bases ne seront pas considérés comme valables et, par conséquent, ils ne donneront pas lieu à une participation valide, étant également le cas des contenus qui, sur l’avis de muy mucho :
- Pourraient s’avérer offensifs, inappropriés, obscènes ou de mauvais goût.
- Porteraient atteinte à la dignité des personnes ou enfreindraient les valeurs et les droits reconnus dans notre ordre juridique.
- Révèleraient des données personnelles de tiers ou contiendraient des images de personnes.
- Pourraient porter atteinte aux droits de tiers, y compris les droits à l’image, à la propriété intellectuelle et industrielle.
- Pourraient être spam ou publicité d’autres entreprises ou utiliseraient des marques de tiers.
- N’auraient aucun rapport avec l’objet de la Promotion.
- Seraient employés par l’utilisateur comme un outil pour exprimer son idéologie, ses idées politiques ou religieuses.
Muy mucho se réserve le droit de réviser et de modérer tous les messages et contenus envoyés, ainsi que d’éliminer ou d’éviter la publication de contenus qui, selon elle, ne respectent pas les présentes bases. L’utilisateur qui a envoyé un contenu ne respectant pas les présentes bases n’aura pas le droit de participer à la Promotion, ni au prix auquel celle-ci donne accès, ni à aucune sorte de compensation. L’utilisateur expéditeur du contenu est l’unique responsable de celui-ci et muy mucho décline toute responsabilité concernant des réclamations pouvant surgir en lien avec ce contenu.
Chaque participant n’a le droit d’obtenir qu’un seul (1) prix pour la totalité de la Promotion, c’est-à-dire, pendant la Période de Participation.
- COMMUNICATION ET REMISE
8.1 COMMUNICATION :
Contact par e-mail.
Une fois que le client aura rempli le formulaire et que son Code Promotionnel aura été validé, un e-mail lui sera envoyé pour lui indiquer qu’il a remporté la Promotion.
À partir de ce moment, il aura jusqu’au 31 décembre 2023 à 23 h 59 pour accepter et convenir du jour et de l’heure de remise du Prix dans le magasin où il a obtenu le ticket.
Si l’un des tickets golden, silver ou bronze est trouvé à une date ultérieure au 31 décembre 2023, le coupon ne pourra en aucun cas être échangé contre le prix décrit précédemment. Aucune réclamation ne sera acceptée après la date limite mentionnée. Le prix associé au ticket sera annulé.
8.2 REMISE DES PRIX :
Golden tickets : le gagnant récupèrera le panier d’articles muy mucho d’une valeur de 200 € au même point de vente où il a obtenu le ticket. En cas d’achat en ligne, il sera remis au domicile du client ou dans le magasin le plus proche, en le déterminant préalablement par e-mail.
Silver tickets : le gagnant récupèrera le panier d’articles muy mucho d’une valeur de 100 € au même point de vente où il a obtenu le ticket. En cas d’achat en ligne, il sera remis au domicile du client ou dans le magasin le plus proche, en le déterminant préalablement par e-mail.
Bronze tickets : Le bâtonnet mini de 30 ml sera remis au moment de l’achat et de la découverte du ticket dans le catalogue de Noël. En cas d’achat en ligne, il sera remis directement avec tous les lookbooks.
- LIMITATIONS DE PARTICIPATION
Chaque participant n’a le droit d’obtenir qu’un seul (1) prix pour la totalité de la Promotion, c’est-à-dire, pendant la Période de Participation.
Ne pourront pas participer les personnes :
- Qui ne résident pas en Espagne.
- Qui, étant clients de Muy Mucho, se trouvent dans des litiges commerciaux avec MUY IMPORT SL au moment de l’assignation du prix.
- COMMUNICATION DE LA PROMOTION
La Promotion sera communiquée via les canaux suivants :
- Sur le site web www.muymucho.es/fr
- Sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram de la marque Suchard, hébergés sur les URL suivants :
- Dans les établissements et points de vente via différents matériels promotionnels.
- Sur des plateformes numériques, par exemple YouTube.
- Sur des canaux de tiers (collaborateurs, influencers, brandlovers…)
- FRAUDE, DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉS ET RÉSERVE DE DROITS.
Face à l’éventualité où muy mucho ou n’importe quelle autre entité qui serait professionnellement liée à la Promotion détecte une anomalie ou suspecte une tentative de participation abusive ou frauduleuse, ou qui ne respecte pas les règles de la présente promotion, ou qui ait pour but de nuire au bon développement de celle-ci ou à d’autres participants, elle appliquera en conséquence l’exclusion du participant et la perte de tout droit au Prix qu’il aurait éventuellement obtenu.
Sans préjudice de ce qui précède, il sera entendu qu’une fraude se produit lorsque, à titre énonciatif et non limitatif, le cas d’utilisation d’applications indépendantes au site web est détecté, la réalisation d’un abus de consultations au serveur et tous les comportements qui peuvent s’avérer apparemment abusifs et/ou malintentionnés.
Muy mucho adoptera toutes les mesures nécessaires pour éviter toute conduite dont elle soupçonne que la finalité est la participation abusive, frauduleuse, visant à enfreindre les règles de la présente promotion.
En outre, muy mucho se réserve le droit d’exclure les participants en cas d’apport ou d’envoi de matériel contenant des virus, des vers ou n’importe quel autre code informatique destiné ou servant à endommager, interférer, intercepter ou violer la sécurité de tout type de système, information ou données, ainsi que lorsque les données personnelles fournies sont incorrectes, incomplètes ou fausses.
Muy mucho se réserve le droit d’entreprendre des actions pertinentes contre les personnes qui réalisent tout type d’action décrite ci-dessus.
Muy mucho décline toute responsabilité concernant des incidents et événements de n’importe quel ordre (par exemple : impossibilité d’enregistrer les données d’un participant, interruption ou perte de connexion…) provoqués par une panne dans le programme informatique due à un cas de force majeure, des pannes de logiciel ou de matériel informatique, ou en raison d’erreurs possibles dans l’introduction et/ou le traitement de réponses, livraisons ou données personnelles ; ni non plus des incidents dont l’origine est une panne dans le réseau téléphonique, informatique, électrique, ou tout autre événement se trouvant hors de contrôle de muy mucho. Dans l’éventualité où un problème ou un incident de ce type se produit, muy mucho mettra tous les moyens à sa portée en œuvre pour les corriger dans les plus brefs délais mais ne peut assumer aucune responsabilité à ce sujet.
Muy mucho décline toute responsabilité concernant l’utilisation que le gagnant fera du Prix reçu.
Muy mucho décline toute responsabilité concernant les possibles pertes, dégâts, vols, retards ou toute autre circonstance de force majeure, comme des grèves ou autres extérieures à l’entité organisatrice, qui pourraient affecter l’envoi et/ou l’utilisation des Prix, et n’assumera de ce fait aucune compensation ou indemnisation pour ces motifs ou d’autres.
- ACCEPTATION DES BASES.
Le simple fait de participer à la Promotion implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Bases Légales, du point de vue concernant la résolution de toute question dérivée de la présente Promotion, et la soumission formelle aux décisions interprétatives que muy mucho effectuera de celles-ci.
- MODIFICATIONS.
Muy mucho se réserve le droit d’introduire des modifications dans le mécanisme ou le fonctionnement de cette Promotion à tout moment et/ou d’y mettre un terme de façon anticipée si cela est nécessaire pour une cause justifiée, sans qu’aucune responsabilité ne puisse en dériver. Ces modifications seront toutefois communiquées en bonne et due forme. Muy mucho fera tout ce qui est à sa portée pour éviter que ces modifications nuisent davantage à certains participants qu’à d’autres.
- PROTECTION DES DONNÉES
Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données, les données personnelles fournies dans la présente promotion sont celles nécessaires pour pouvoir participer à celle-ci, la véracité de ces données est par conséquent requise.
Le responsable du traitement des données fournies sera MUY IMPORT, S.L. (ci-après désignée Muy Mucho). Vos données seront exclusivement traitées afin de gérer votre participation à la promotion et, le cas échéant, la remise du prix aux gagnants. Muy Mucho utilisera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour mettre en œuvre la finalité susmentionnée et pendant la période des réclamations pouvant être formulées. La participation à la présente promotion implique aussi que vos données personnelles seront traitées à des fins publicitaires et/ou promotionnelles via différents moyens, y compris électroniques. La base juridique qui légitime ces traitements sera le consentement donné en participant de manière volontaire et en acceptant expressément les présentes Bases, au moment de votre inscription et enregistrement à la promotion puisque, dans le cas contraire, vous ne pourriez pas y participer.
Nous vous informons que vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf si cela est nécessaire face aux éventualités suivantes.
Communication des données en raison d’une obligation légale
- Lorsqu’une réglementation l’autorise et, en particulier, lorsque l’un des cas suivants se produit : a) Le traitement ou la cession ont pour objet la satisfaction d’un intérêt légitime du responsable du traitement ou du cessionnaire protégé par ladite réglementation ; b) Le traitement ou la cession des données sont nécessaires pour que le responsable du traitement accomplisse un devoir que ladite réglementation lui impose.
Communication des données pour la mise en œuvre d’une obligation contractuelle
- Pour le développement, la mise en œuvre ou le contrôle de la relation existant avec vous vis-à-vis de la gestion de la présente promotion et remise de prix. À cet égard, vos données pourront être communiquées à des tiers, prestataires ou services professionnels lorsque cela est nécessaire pour la mise en œuvre adaptée des obligations légales et/ou contractuelles prévues dans les bases légales de la présente promotion, comme ce serait le cas des entreprises franchisées détaillées ci-dessous pour que vous puissiez aller chercher votre prix dans les différents points de vente :
- MUYSPLAU, S.L.
- MUY MUCHO CUGAT, S.L.
- MUY MUCHO VILANOVA, S.L.
- MUY MUCHO BADALONA, S.L.
- MUY MUCHO RAMBLA, S.L.
- MUY MUCHO FONTANELLA, S.L.
- MUY MUCHO OVIEDO, S.L.
- MUY MUCHO CASANOVA, S.L.
- MUY MUCHO SANTS, S.L.
- MUY MUCHO DIAGONAL, S.L.
- MUY MUCHO LLEIDA, S.L.
- MUY MUCHO ATOCHA, S.L.
- MUY MUCHO PERPIGNAN, S.L.
- MUY MUCHO GRAN DE GRACIA, S.L.
- MUY MUCHO FABRA, S.L.
Vos données personnelles ne feront pas l’objet d’un transfert international de données.
Les participants et les gagnants peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de suppression, d’annulation et d’opposition, de limitation et de portabilité en adressant un courrier avec toutes leurs données à MUY IMPORT, S.L. à l’adresse : Calle Enric Prat de la Riba nº 6, 08830, Sant Boi de Llobregat, Barcelona, Espagne, ou en envoyant un e-mail à : [email protected]. L’exercice du droit de suppression sera limité aux obligations de conservation des données stipulées dans la législation en vigueur. Nous vous rappelons que vos données seront conservées uniquement le temps nécessaire pour la gestion et la participation à la promotion et à la remise du prix, et tant que leur suppression ne sera pas demandée par l’intéressé, toujours dans les délais légaux. Si vous avez subi un incident dans l’exercice de vos droits, vous avez la possibilité de présenter une réclamation auprès de l’Agence de Protection des Données. Cependant, le consentement donné pour le traitement de vos données pour les finalités de publicité susmentionnées pourra être révoqué à tout moment en vertu de la législation en vigueur, révocation qui n’aura toutefois pas d’effets rétroactifs.
- AUTRES CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES.
Les plateformes Facebook, Twitter et Instagram ne sponsorisent, ne soutiennent et n’administrent d’aucune façon la présente Promotion et n’y sont pas non plus associées. L’utilisateur est conscient qu’il fournit ses données à Muy Mucho et non pas à Facebook, Twitter et Instagram.
- FISCALITÉ DES PRIX.
- LÉGISLATION APPLICABLE, JURIDICTION.
Les Bases de la présente Promotion seront régies par les dispositions de la législation espagnole. Pour la résolution de tout type de litige et controverse pouvant dériver de l’interprétation et/ou l’application des présentes Bases Légales et la présente promotion, Muy Mucho et les participants se soumettent expressément à la juridiction et à la compétence des Cours de Justice et Tribunaux de la ville de Madrid.
- CONTACT.
S’il a des questions concernant la présente promotion et ses Bases Légales, le participant pourra contacter Muy Mucho par e-mail à : [email protected]
- DÉPÔT DES BASES.
Les présentes Bases Légales régulant cette Promotion seront déposées chez le Notaire X, et elles pourront être consultées sur le site web : www.muymucho.es/fr
Date : le 10 novembre 2023